La metodología de sistemas duros y blandos se refiere a la media y evaluación de características en sistemas complejos que incluyen componentes tanto físicos ( duros) como abstractos (blandos). En este contexto, "duro" se refiere a elementos tangibles como hardware, mientas que "blandos" se relaciona con aspectos mas abstractos como procesos, comportamientos y decisiones.
La metrología en sistemas duros y blandos implica el desarrollo de métodos de medición y evaluación que abarquen tanto los elementos físicos como los conceptuales. Esto puede incluir la aplicación de herramientas y técnicas de medición especificas para evaluar el rendimiento, la eficiencia y otros aspectos relevantes de sistemas complejos.
En conclusión, la metodología en sistemas duros y blandos buscan proporcionar métodos de medición que permitan comprender y mejorar tanto los componentes físicos como los aspectos mas abstractos de sistemas complejos e interdisciplinarios
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